Livraisons et retours

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Cliquez ici pour avoir plus d'infos sur les frais de transport gratuits à l'achat de matériel de clôture

Ainsi, nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais toute expédition est surdimensionnée (par rapport au contenu), protégée et conditionnée professionnellement. Un soin particulier est aussi apporté aux colis contenant des produits fragiles.

Délais de livraison

Pour tous nos produits de stock, les commandes sont traitées et expédiées par notre équipe technique dans les 24h après la réception du paiement*. Le temps nécessaire à la réception de vos achats peut ensuite varier, selon le transporteur choisi.

Lorsque le produit indique "délais courts", ceci signifie que notre stock est provisoirement épuisé. Nous sommes en direct avec les usines et la livraison de ces produits intervient généralement au maximum dans les 8 à 15 jours calendrier, sauf force majeure (ex. rupture de stock usine et délais de fabrication longs).

Types de livraison

Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s'applique. Vos produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de votre commande, qui peut être différente de votre adresse de facturation. Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre la livraison de votre colis en ligne.

De plus, Simon & Cie dispose de son propre réseau de livraison par palette ou par camion et pour la France, en express s'il le faut.

Depuis le 1er avril 2016, une taxe fiscale kilométrique sera demandée à titre de 2 € HTVA pour chaque enlèvement en nos magasins à Momignies, et de 15 € HTVA pour chaque livraison effectuée dans notre région à l’aide de nos camions grue. Par ailleurs, nous demandons également des frais de transport de l’ordre de 30 € HTVA pour chaque livraison effectuée dans notre région à l’aide de nos camions grue. Le coût de déchargement sur voie carrossable est inclus dans le coût du transport.

Choisissez votre mode de livraison pour votre matériel d’élevage en ligne

Livraisons par palette
(France, Belgique, Luxembourg)
Livraisons par camion
(France, Belgique, Luxembourg)
Livraisons express par palette ou camion
(uniquement en France)


Livraison gratuite sur enlèvement

Bien sûr, nous vous accueillons à Momignies si vous souhaitez venir chercher votre commande. Dans ce cas, les frais de livraison ne s'appliquent évidemment pas.


Modes de transport

Poid

Transport recommandé

Délai estimé

0,5 > 5 Kg La Poste (FR) So Colissimo - à domicile 24 heures
0.5 > 10 Kg La Poste (FR) So Colissimo - dans un commerce à proximité 24 heures
0 > 0.5 Kg ** La Poste (FR) Courrier simple (sous enveloppe)   **et si moins de 30mm  24 heures
4 > 30 Kg bpost int. (FR) 48 heures
0 > 30 Kg *** bpost (BE) BPACK 24H Business - à domicile   *** jusque 150 cm de haut 24 heures
0 > 20 Kg *** bpost (BE) BPACK@BPOST - dans un point d'enlèvement   *** jusque 150 cm de haut 24 heures
0 > 20 Kg **** bpost (BE) colis suivi - dans un distributeur de paquets   *** jusque 150 cm de long 24 heures
Plus de 30 Kg Par camion Simon & Cie (BE seulement) 24 à 72 heures
10 > 50 Kg Simon Colis Belgique - Luxembourg 48 à 72 heures
10 > 500 Kg Simon Palette Belgique - Luxembourg 48 à 72 heures



* pour les jours ouvrables et selon les heures d'ouverture indiquées en bas de page

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